Hospital Pitas

PIAGAM PELANGGAN UNIT REKOD 

• Setiap pelanggan akan dilayan dengan baik, mesra, bertimbang rasa, hormat dan bersopan-santun.

• Setiap pelanggan diberi jaminan bahawa rekod perubatan dan segala maklumat mengenai penyakit dan rawatan akan dirahsiakan dan disimpan dengan selamat dan hanya diberitahu kepada pihak tertentu dengan keizinannya, tertakluk kepada undang-undang.
• Setiap pelanggan boleh mendapatkan laporan perubatan biasa dalam tempoh masa 14 hari selepas membuat pembayaran yang telah ditetapkan.
• Setiap laporan perubatan yang melibatkan kes “medico-legal” boleh diperolehi dalam tempoh masa 30 hari.

KEWAJIPAN PELANGGAN

• Menyediakan dokumen yang diperlukan semasa mengemukakan permohonan Laporan Perubatan

• Tiada tunggakan bayaran hospital bagi Pesakit Dalam