Hospital Pitas

PIAGAM PELANGGAN UNIT TRAUMA & KECEMASAN

Kami komited memberikan layanan yang mesra, bertimbang rasa dan cekap kepada setiap pelanggan yang berurusan dengan Unit Kecemasan dan Trauma Hospital Pitas dengan berpandukan amalan sistem triage seperti berikut:

• KES KRITIKAL

a. Rawatan serta-merta.

• KES SEMI-KRITIKAL

a. Rawatan segera dalam masa 30 minit selepas semua kes kritikal selesai  dirawat.

• KES BUKAN KRITIKAL

a. Rawatan dalam masa 120 minit selepas semua kes kritikal dan semi-kritikal selesai dirawat.

KEWAJIPAN PELANGGAN

Semua pelanggan dikehendaki membawa salah satu daripada dokumen pengenalan diri yang ASAL seperti :

• Kad Pengenalan
• Surat Beranak
• Pasport
• Sijil Nikah
• Surat Majikan (GL)

Semua pelanggan hendaklan bersabar menunggu giliran untuk dirawat berpandukan Sistem Triage masing-masing.